職位描述
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工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)站內(nèi)的日常管理工作,包括人員、保養(yǎng)的質(zhì)量、維修及業(yè)務(wù)管理等工作2、負(fù)責(zé)站內(nèi)的人員管理,做好站內(nèi)人員的提前儲備、日??己说裙ぷ?;協(xié)助地區(qū)人事做好人員招聘,確保站內(nèi)各崗位不發(fā)生人員空缺3、定期梳理培訓(xùn)需求,做好站內(nèi)人員的入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)等4、負(fù)責(zé)制定站經(jīng)營計劃,嚴(yán)格控制人員、日常開支及材料等經(jīng)營成本,增加業(yè)務(wù)收入,努力完成年度貢獻(xiàn)指標(biāo)5、對駐點項目的保養(yǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé);根據(jù)每月檢查結(jié)果做好問題分析,制定改進(jìn)方案并予以落實6、按時制定保養(yǎng)計劃,督促各保養(yǎng)組按計劃完成每日的保養(yǎng)工作并完成簽單,確保本周計劃本周完成;負(fù)責(zé)《電梯保養(yǎng)報告》復(fù)審與保管工作7、負(fù)責(zé)站內(nèi)的維修管理工作,確保24小時故障響應(yīng),按照公司要求做好維修的及時性和困人救援的管理,做到當(dāng)日故障當(dāng)日修復(fù),隔夜故障需上報客戶服務(wù)組8、負(fù)責(zé)站內(nèi)材料的領(lǐng)取、分配、使用登記、物流跟蹤及舊件回收等工作9、嚴(yán)格按照公司《關(guān)于電梯安裝移交保養(yǎng)的有關(guān)規(guī)定》,做好新梯接收工作,站長須參加現(xiàn)場移交;經(jīng)公司批準(zhǔn)投入使用的電梯,無論安裝是否移交保養(yǎng),都應(yīng)安排人員進(jìn)行保養(yǎng)和修理10、按時完成電梯年檢工作,不得出現(xiàn)漏檢、少檢、超期未檢等11、站長為保養(yǎng)站安全管理第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)做好站內(nèi)人員的安全管理工作,按照公司要求定期開展安全培訓(xùn)等活動,并保存相關(guān)資料12、做好與所在地政府監(jiān)管部門的工作聯(lián)系,協(xié)調(diào)好站與公司各部門之間的工作關(guān)系13、貫徹“把用戶的事情做好”的服務(wù)理念,維護(hù)好客戶關(guān)系,及時處理客戶投訴和各種突發(fā)事件14、完成部門及區(qū)域要求完成的其他工作。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,具體電梯行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗2、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、交際禮儀3、良好的人際溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的綜合分析判斷能力,較好的計劃制定和執(zhí)行能力4、能接受省內(nèi)分配有限考慮(不能接受省內(nèi)分配者可具體溝通工作地址)
職能類別:維修經(jīng)理/主管
關(guān)鍵字:培訓(xùn)管理人員管理安全管理人員招聘入職培訓(xùn)客戶關(guān)系處理客戶投訴安全培訓(xùn)日常考核
工作地點
地址:杭州西湖區(qū)公元大廈北樓


職位發(fā)布者
HR
日立電梯(中國)有限公司

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制藥·生物工程
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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廣州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科學(xué)城科林路1號
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