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1、執(zhí)行公司政策和制度。
2、熱情接待每位到店的客戶.
3、了解當(dāng)天的訂餐情況，詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。
4、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好賓客的迎領(lǐng)、送別工作。
5、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好到店客的預(yù)定審核確認(rèn)工作。
6、按照服務(wù)要求做好等位賓客的接待和服務(wù)工作。
7、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。
8、向賓客介紹店內(nèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，解答賓客咨詢。
9、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10、確保迎賓區(qū)域的衛(wèi)生整潔及地面沒(méi)有濕滑。
11、責(zé)任心強(qiáng)，熟練掌握固定資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)及報(bào)修工作。
12、能使用規(guī)范的肢體語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)客服務(wù)。
任職資格：
1、18-30歲，凈身高168-173。
2、外形靚、膚白嫩、氣質(zhì)佳。
3、身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干。
4、能承受工作壓力。
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、口齒伶俐、反應(yīng)靈敏。
7、有餐飲或航空公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。