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行政職責(zé)

1、完成總部制定的樂園經(jīng)營目標、監(jiān)督管理運營工作，執(zhí)行總部安排的工作事項；

2、接受總部的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)；

3、監(jiān)督運營主管執(zhí)行日常工作標準及工作流程；

4、對運營主管做出整改措施審核并監(jiān)督執(zhí)行，對運營主管提出的問題給出整改措施并監(jiān)督執(zhí)行，無法給出整改措施的應(yīng)及時反饋給總部，并執(zhí)行總部給出的改進措施；

5、負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行園區(qū)巡檢工作并如實填寫巡檢記錄，對不合格項進行監(jiān)督整改并按公司規(guī)章制度進行處罰；

6、負責(zé)處理樂園客訴事件、安全事件并記錄匯報；

7、主動識別的運營現(xiàn)場各項業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)標準及工作流程；

8、組織樂園操作技能、服務(wù)品質(zhì)等培訓(xùn)與考核,并反饋培訓(xùn)考核記錄，考核應(yīng)急處理流程,指導(dǎo)相關(guān)人員按照應(yīng)急流程執(zhí)行，及時上報領(lǐng)導(dǎo)，防止事件擴大化；

9、制作樂園每月度營業(yè)報表并和財務(wù)核對無誤，樂園月、季度運營數(shù)據(jù)分析；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

安全職責(zé)

1. 園區(qū)管理崗位安全運營重要責(zé)任人，對樂園安全運營現(xiàn)場管理工作負全面責(zé)任；

2.組織樂園月度安全運營會議，履行本崗位的安全運營責(zé)任制；學(xué)習(xí)國家安全運營法規(guī)，分析、總結(jié)樂園運營現(xiàn)場安全運營情況，改進安全運營管理工作；

3.對樂園發(fā)生的安全運營事故及時形成文件報告，及時主動處理；

4.監(jiān)督執(zhí)行樂園安全操作規(guī)程和運營安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；

5.組織樂園安全運營教育和培訓(xùn)：

6.制定樂園重大危險源的安全管理措施；

7.組織樂園應(yīng)急救援演練;

8.檢查樂園安全運營狀況，及時排查運營安全事故隱患，制定改進安全運營管理的方案，監(jiān)督落實已確定的整改措施并對整改效果進行反饋；

9,杜絕違章指揮,自行杜絕冒險作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為:制止和糾正營業(yè)員的違章作業(yè)，強令冒險作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為；

10.制定、監(jiān)督、落實樂園安全運營整改措施；

11.組織安全運營教育和培訓(xùn)，主動接受安全機構(gòu)組織的培訓(xùn)；

12.落實本崗位的安全運營責(zé)任制，明確安全運營責(zé)任清單，簽訂安全運營責(zé)任書；

13.完成成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全臨時工作；

14.組織樂園的安全檢查,主要對游樂項目操作安全、設(shè)施設(shè)施安全、票務(wù)安全、游樂二消安全、資料信息安全等進行隱患排查并形成月度匯報文件，制定并落實隱患整改; 并將隱患整改結(jié)果向總部報告；

15.負責(zé)對樂園相關(guān)安全事務(wù)的開展，組織樂園安全培訓(xùn)及考核，主導(dǎo)樂園相關(guān)安全事務(wù)開展；

16、監(jiān)督樂園全面運營工作過程，應(yīng)當(dāng)嚴格落實崗位安全責(zé)任，遵守樂園的安全運營規(guī)章制度和操作規(guī)程，指揮得當(dāng)，正確佩戴和使用勞動防護用品。

安全履職清單

1、根據(jù)樂園安全運營要求，服從部門安全日標管理規(guī)定，簽訂本崗位安全運營責(zé)任書，每年一簽。

2、組織樂園月度安全運營會議。根據(jù)制定的樂園安全運營規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急救援預(yù)案優(yōu)化本樂園安全運營管理工作，提出合理整改問題項。

3、根據(jù)安全運營事故情況，及時進行上報，做好應(yīng)急救援工作，并對應(yīng)急救援做好記錄，配合后期處理。

4、根據(jù)樂園安全運營要求，開展安全監(jiān)督管理工作，嚴格執(zhí)行樂園安全操作規(guī)程及應(yīng)急救援。

5、組織樂園安全運營教育培訓(xùn)，排查樂園安全隱患，積極參加安全運營教育培訓(xùn)，加強自身安全意識。

6.主動識別樂園重大危險源，制定樂園重大危險源的安全管理措施:

7.組織、參與樂園應(yīng)急救援演練;

8.檢查樂園安全運營狀況，及時排查運營安全事故隱患，制定改進安全運營管理的方案，監(jiān)督己確定的整改指施并對整改效果進行反饋評價；

9.杜絕違章指揮、冒險作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為；制止和糾正營業(yè)員的違章作業(yè)，強令冒險作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為;

10.根據(jù)樂園運營要求，制定樂園安全運營整改措施；

11.組織安全運營教育和培訓(xùn)，主動接受安全機構(gòu)組織的培訓(xùn)，取得特種作業(yè)證書、安全管理員證書;

12.落實樂園的安全運營責(zé)任制，明確安全運營責(zé)任清單，簽訂安全運營責(zé)任書；

13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全臨時工作;

14.組織樂園的安全檢查，主要對游樂項目操作安全、設(shè)施設(shè)備安全、票務(wù)安全、游樂二消安全、資料信息安全等進行隱患排查并形成月度匯報文件，制定并監(jiān)督隱患整改，將隱患整改結(jié)果向總部報告；

15.主導(dǎo)樂園相關(guān)安全事務(wù)開展，組織樂園的安全培訓(xùn)及考核

16、監(jiān)督樂園全面作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴格落實崗位安全責(zé)任，遵守樂園的安全運營規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品

履職記錄

1、安全運營責(zé)任書簽訂文件；

2、每月組織樂園組織的安全運營會議，簽批記錄表、照片并留紙質(zhì)檔備查，電子檔提交總部；

3、及時提交樂園安全事件報告，配合事故調(diào)查；

4、組織崗位安全檢查，對檢查結(jié)果進行評價獎罰；

5、組織安全運營工作培訓(xùn)，簽批培訓(xùn)記錄表，對安全隱患進行監(jiān)督整改，整改照片反饋；

6、每月對樂園安全隱患識別，識別后形成文件上報。

7、組織應(yīng)急救援演練，簽批演練記錄表并留存紙質(zhì)檔案，單子檔案提交總部；

8、組織樂園安全運營管理工作檢查，并對檢查結(jié)果進行評定獎懲；

9、及時糾正崗位上違規(guī)操作，并填寫記錄表；

10、對崗位安全隱患及時監(jiān)督整改，并照片反饋；

11、考取特種設(shè)備操作證、安全管理員證；

12、及時提交日、月度營業(yè)報表，營業(yè)數(shù)據(jù)分析報告；

13、簽批樂園安全營銷物料申請等，并監(jiān)督整改;

14、簽批樂園所需要的防護用品，及時申請采買和領(lǐng)取。