職位描述
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客戶溝通與產(chǎn)品推廣:根據(jù)公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的新活動;通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具等向客戶推廣產(chǎn)品。
客戶信息管理:建立并維護(hù)客戶管理系統(tǒng),做好客戶檔案管理;整理客戶資料,記錄洽談好的客戶單位培訓(xùn)信息。
問題解決與反饋:發(fā)現(xiàn)、匯報(bào)并解決在服務(wù)過程中遇到的問題;記錄好每天遇到的問題,反饋給客服主管。
客戶回訪與維護(hù):定期回訪個(gè)人名下意向客戶,做好回訪記錄;維護(hù)老客戶客情,做好售后相關(guān)工作或二次開發(fā)。
其他相關(guān)工作:負(fù)責(zé)聯(lián)系將客戶的反饋反映給技術(shù)等相關(guān)部門處理;協(xié)助公司完成的下達(dá)目標(biāo),服從公司安排。
工作地點(diǎn)
地址:包頭青山區(qū)國威閥門制造有限公司53號1樓


職位發(fā)布者
魏老師HR
國威閥門制造有限公司

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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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勝利街與濰州路東北角金融街D座
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