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JD POP運營專員
面議 溫州 2年以上 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
人民電器集團有限公司 2025-06-09 20:54:28 256人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
一、店鋪日常運營管理
1、負責商品上架、下架、庫存管理、價格調(diào)整、標題優(yōu)化、詳情頁設(shè)計等基礎(chǔ)運營工作;
2、制定并執(zhí)行店鋪日常運營計劃,提升商品轉(zhuǎn)化率和店鋪動銷率;
3、維護店鋪評分(DSR)、商品評價及售后服務(wù)指標,確保符合平臺規(guī)則。
二、活動策劃與執(zhí)行
1、策劃京東平臺促銷活動(如秒殺、滿減、京準通推廣等),協(xié)調(diào)資源參與京東官方大促(如618、雙11);
2、優(yōu)化活動頁面設(shè)計,制定活動預(yù)算和ROI目標,跟蹤活動效果并復(fù)盤。
三、流量獲取與推廣
1、運用京東站內(nèi)推廣工具(如快車、海投、購物觸點等)提升店鋪流量;
2、優(yōu)化搜索排名(SEO),通過關(guān)鍵詞分析、競品對標提升自然流量;
3、探索站外引流渠道(社交媒體、KOL合作等),構(gòu)建流量矩陣。
四、數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
1、監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(UV、PV、轉(zhuǎn)化率、客單價、GMV等),分析用戶行為并提出改進方案;
2、通過競品分析、行業(yè)趨勢研究調(diào)整運營策略,提升店鋪競爭力。
五、客戶關(guān)系管理
1、處理售前售后咨詢,協(xié)調(diào)客服團隊提升服務(wù)滿意度;
2、管理會員體系,制定粉絲運營策略(如社群、私域流量維護)。
六、跨部門協(xié)作
1、對接設(shè)計、供應(yīng)鏈、物流團隊,確保商品信息、庫存、發(fā)貨時效符合運營需求;
2、與平臺小二溝通,爭取資源位和活動支持。
任職要求
一、教育背景與經(jīng)驗
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上電商運營經(jīng)驗,熟悉京東POP平臺規(guī)則及操作流程者優(yōu)先。
二、核心技能
1、平臺熟悉度:精通京東后臺(商家中心、數(shù)據(jù)羅盤、京麥等)及推廣工具;
2、數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、京東商智、第三方工具(如生意參謀)進行數(shù)據(jù)挖掘;
3、推廣能力:掌握SEO/SEM、信息流廣告投放邏輯,能獨立優(yōu)化推廣ROI;
4、視覺敏感度:具備基礎(chǔ)審美能力,能與設(shè)計團隊協(xié)作優(yōu)化頁面視覺;
5、行業(yè)敏感度:熟悉消費品類趨勢,了解用戶畫像和消費心理。
三、軟性素質(zhì)
1、邏輯清晰,具備目標導(dǎo)向思維和抗壓能力;
2、溝通協(xié)調(diào)能力強,能推動跨部門合作;
3、學(xué)習(xí)能力強,適應(yīng)電商行業(yè)快速變化。
四、加分項
1、熟悉京東直播、內(nèi)容營銷(如逛逛、短視頻)玩法;
2、有爆款打造經(jīng)驗或成功案例;
3、了解供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ),能協(xié)調(diào)庫存周轉(zhuǎn)。
(不接受單休者請***)
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:溫州樂清市柳樂路555號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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