3年以上
大專
2025-06-12 17:31:15
243人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
客服主要負責通過電話、在線聊天等渠道為客戶提供服務，具體工作內(nèi)容如下：
解答問題：回復客戶關于產(chǎn)品信息、使用方法、售后政策等咨詢。
處理需求：解決客戶投訴、訂單修改、退款申請等問題，安撫客戶情緒。
維護關系：收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務，提升客戶滿意度。
技能要求：溝通能力強、有耐心、熟悉產(chǎn)品知識，部分崗位需適應輪班
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳鹽田區(qū)沙頭角街道深圳市鹽田區(qū)沙頭角街道沙頭角社區(qū)羅沙路1068號半山悅海花園E棟118
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
周璐HR
深圳蜜蜂網(wǎng)絡傳媒有限公司
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醫(yī)療設備·器械
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1-10人
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私營·民營企業(yè)
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深圳市鹽田區(qū)沙頭角街道沙頭角社區(qū)羅沙路1068號半山悅?；▓@E棟118
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