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工作職責(zé)
1、增值服務(wù)：通過電話、在線方式服務(wù)已使用百度廣告系列產(chǎn)品的客戶，提供并定制相應(yīng)增值營銷廣告方案；
2、預(yù)算挖掘：維系和影響長期客戶，挖掘潛在需求，激活多產(chǎn)品需求，有效提升客戶廣告預(yù)算；
3、二次售賣：負(fù)責(zé)客戶續(xù)費及二次產(chǎn)品營銷，完成部門營銷計劃及銷售指標(biāo)；
4、客情維護(hù)：指導(dǎo)客戶合理有效地使用百度廣告服務(wù)，提升客戶使用百度產(chǎn)品的廣告效果，進(jìn)一步提升客戶滿意度
5、積極配合團(tuán)隊主管開展工作。
任職資格
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷，1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗學(xué)歷可放寬至大專，具有銷售/客戶服務(wù)/二次開發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、每年1月起，接受當(dāng)年畢業(yè)的全職實習(xí)6個月以上的本科應(yīng)屆生，可長期留任發(fā)展，提供轉(zhuǎn)正機會；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備良好的溝通表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識；
3、熱情開朗，積極上進(jìn)，具有良好的團(tuán)隊合作精神、責(zé)任意識及抗壓能力；
4、熟練使用Office辦公軟件。